Política de Privacidad

QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

El responsable es ArrasateCaravaning con domicilio en Makatzena,8, Arrasate (Guipúzcoa-Spain)

 

QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS?

Es el responsable que vela por el cumplimiento diligente de la normativa de protección de datos de carácter personal, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos  en la dirección electrónica info@arrasatecaravaning.com

 

¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Recogemos tus datos personales en distintas ocasiones:

Cada vez que contactas directamente con nosotros en ferias, eventos, reuniones, promociones, o a través del formulario de contacto de nuestra web  para solicitar información sobre nuestros viajes, tours o quedadas.
Cuando compras o contratas nuestros viajes,tours o quedadas con nosotros.
Cuando con tu autorización, nuestra agencia de viaje Terranatur.esnos comunican tus datos personales, tras la adquisición de algún tour.
En algunas secciones de los sitios Web, mediante el uso de procedimientos de recogida automática de información (cookies), con sujeción a lo dispuesto en la correspondiente política de cookies.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos facilitados por el interesado a ArrasateCaravaning, tienen como finalidad gestionar tus solicitudes, facilitarte la información que necesitas y mantenerte informado sobre todos nuestros servicios. Dichos datos podrán ser cedidos a nuestras agencias de viajes, con los fines indicados a continuación:

Para la contratacion de cualquier viaje, tour o quedada.

  • Para atender sus consultas y solicitudes.
  • Para ofrecerle soporte y asistencia técnica en relación a nuestros viajes.
  • Para realizar un control y un seguimiento sobre nuestras tours y viajes.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales con información sobre nuestras ofertas y promociones.
  • Para la convocatoria a eventos organizados por nosotros como convenciones, asistencia a ferias, viajes, etc
  • Para cumplir legalmente nuestra relación comercial.

 

¿QUÉ DATOS OBTENEMOS?
Datos de Contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico…
Uso de la web: información conseguida a través de cookies.
Datos comerciales y fiscales en caso de relación comercial establecida.

 

LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El tratamiento de tus datos para las finalidades mencionadas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos has prestado. No obstante, puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puedes retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a info@arrasatecaravaning.com

 

DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a:

  • La autoridad competente en caso que lo solicite.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
  • A agencias de viajes y terceros para atender consultas y solicitudes, ofrecer soporte y asistencia técnica y remitirte información de viajes y tours, salvo que manifiestes tu voluntad en contra

 

DERECHOS
El interesado tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a tal efecto a la dirección de correo electrónico info@arrasatearavaning acompañando copia de su D.N.I. o documento oficial equivalente acreditativo de su identidad.

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